Условия возврата
Действует с публикации на этой странице · 2026
1. Когда возможен возврат
Если Сервис не работает на вашем устройстве и поддержка не смогла решить проблему, вы вправе запросить возврат средств за неиспользованный период подписки. Пробный период бесплатен и возврата не требует.
2. Как запросить
Напишите в поддержку с аккаунта или почты, на которую оформлена подписка, и укажите дату и сумму платежа. Обращения рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
3. Как возвращаются деньги
Возврат выполняется тем же способом, которым была совершена оплата. После одобрения возврат отправляется незамедлительно; срок зачисления зависит от банка и платёжной системы и обычно составляет от 1 до 10 рабочих дней. Доступ к услуге прекращается с момента оформления возврата.
4. Автосписания
Автоматических продлений и скрытых списаний в Сервисе нет: каждая оплата — отдельное осознанное действие. Отменять «подписку с автосписанием» не требуется — её не существует.
Контакты
По любым вопросам — поддержка CACTUS JACK VPS. Обращения разбирает живой оператор.